Est-ce que mon assurance habitation rembourse les frais de serrurerie à Toulouse ?

La bonne nouvelle : oui, souvent !

C'est une question qu'on nous pose tout le temps à Toulouse quand on arrive pour une intervention. Et la réponse vous fera plaisir : dans la majorité des cas, votre assurance habitation prend en charge tout ou partie des frais de serrurerie. Mais attention, ça dépend de la situation et de votre contrat.

Cas n°1 : Après un cambriolage ou une tentative d'effraction

Là, c'est quasi automatique. Si vous êtes victime d'un cambriolage ou d'une tentative d'effraction à Toulouse, votre assurance habitation rembourse généralement les frais de changement de serrure et de remise en sécurité. C'est prévu dans la garantie vol de votre contrat. Par contre, il faut absolument déposer plainte au commissariat avant de nous appeler. Sans dépôt de plainte, l'assurance peut refuser la prise en charge.

Cas n°2 : Perte ou vol de clés

Pour la perte de clés, ça dépend vraiment de votre contrat. Certaines assurances ont une garantie "perte de clés" qui couvre l'ouverture de porte et le changement de cylindre. D'autres ne couvrent que le vol de clés (avec dépôt de plainte). Regardez bien votre contrat ou appelez votre assureur avant. Chez AMNES, on est agréé par les assurances, donc on peut vous faire les papiers qu'il faut.

Cas n°3 : Porte claquée

Là, c'est plus compliqué. Une porte claquée par inattention, c'est rarement remboursé par l'assurance habitation classique. Par contre, si vous avez souscrit une garantie "assistance 24h/24" ou "dépannage d'urgence", elle peut couvrir ce genre de situation. Certaines cartes bancaires premium offrent aussi cette garantie. Vérifiez avant de payer de votre poche.

Cas n°4 : Serrure usée ou défaillante

Si votre serrure est juste vieille et qu'elle ne fonctionne plus bien, l'assurance ne paiera pas. C'est considéré comme de l'entretien courant, donc à votre charge. Pareil si vous voulez juste améliorer votre sécurité en passant à une serrure multipoints A2P : ça, c'est votre décision et votre budget.

Comment ça marche concrètement ?

Quand vous nous appelez à Toulouse, on vous demande si c'est pour une prise en charge assurance. Si oui, on vous établit une facture détaillée avec tous les codes que les assurances demandent. AMNES est agréé par les principales compagnies d'assurance, donc vos papiers seront en règle. Vous envoyez la facture avec votre dépôt de plainte (si cambriolage), et l'assurance vous rembourse selon votre franchise.

La franchise à prévoir

Même quand l'assurance rembourse, il y a souvent une franchise à votre charge. Ça va de 50 € à 300 € selon les contrats. Le reste est pris en charge par l'assureur. Nos tarifs chez AMNES sont dans les standards du marché, donc pas de souci avec les plafonds d'assurance.

Notre conseil

Avant de nous appeler pour une intervention à Toulouse, prenez deux minutes pour vérifier votre contrat d'assurance habitation ou appelez votre assureur. Comme ça, vous saurez exactement ce qui sera remboursé. Et si c'est un cambriolage, passez d'abord au commissariat pour la plainte, c'est obligatoire pour la prise en charge.

Question sur la prise en charge de vos frais de serrurerie à Toulouse ? Appelez-nous au 05.40.24.64.67, on vous aide à monter votre dossier assurance.